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正向物流和增值协同运营

确定进入市场的最佳途径,并提供无缝的客户体验

轻松为合适的渠道和客户配置产品

领先品牌与伟创力合作,实施延迟策略,按订单配置产品并优化进入市场的渠道和路径,从而推动降低成本、提高运营效率、降低风险和改善客户体验。

我们强大的能力和遍布全球的协同运营中心网络,使我们能够根据特定市场和渠道的需求进行产品配置与协同运营——无论您是开拓新的区域市场、在业务模式中加入直面消费者(B2C)的部分,还是在控制成本的同时优化销售和分销渠道。我们具备为客户提供灵活且响应迅速的协同运营策略的能力,能够敏捷应对需求波动。借助全球战略布局的协同运营中心,我们能够快速、准确地完成订单履约,缩短交付周期,提升客户满意度。

我们的首要任务是确保我们的客户能够清晰了解情况,并可以灵活地根据成本、速度和可靠性来选择最佳的交付方式。我们与物流供应商的智能互联为最后一公里交付提供了服务和成本选择,而我们的在线可视化解决方案提供了对市场和客户交付表现的洞察。

随着市场、渠道和产品要求的不断变化,我们使用供应链数据来推动积极变革,从而实现增长、降低成本、改善服务并实现 可持续发展 目标。

年度最佳物流供应商

联想授予伟创力 年度欧洲、中东和非洲物流供应商 。2023 年,我们将连续第五年荣获该奖项,以表彰我们在端到端物流管理方面的长期合作关系。

联想奖颁给Flex
库存管理

库存管理

通过利用库存管理服务和计划,企业可以缩短交货期、减少资本投资并提高灵活性。

通过我们的供应商管理库存(VMI)模式,客户可以减少在供应链中的库存占有量,并获得更高的可视性;同时,我们代为管理库存,以提升产品可用性和运营效率。

自主移动机器人(仓库)

仓储

全球仓储服务是让您放心存储产品、拥有完全可见性和可靠安全性的关键。

我们的标准化全球仓储服务由先进的安全措施和 IT 系统提供支持,可提供实时信息和访问控制。

生产和包装设备

配套组装和后期定制

我们每个协同运营站点都具备广泛的能力,能够高效便捷地调整产品以满足不同的市场需求和最终客户偏好。其中包括包装、贴标签、固件更新,以及根据需要进行更复杂的配置和测试。

我们的配套组装和后期定制能力可以打造出适应不同市场需求和客户偏好的市场化产品。

全渠道订单履行

全渠道订单履行

将客户旅程的每一个环节都整合到全渠道战略中,可以简化订单履行和交付流程。

从销售点、包装到运送给客户,我们提供整个供应链的实时可视化,打造无缝的客户体验并加速 B2B 和 B2C 渠道的订单履行。

管理物流

管理物流

通过托管物流服务优化运输运营,有助于高效可靠地运输产品,确保全程可视化,并带来安心保障。

我们的托管物流服务涵盖一整套旨在优化运输运营的综合解决方案,包括运输管理系统 (TMS) 服务。帮助您甄选最佳的物流合作伙伴与服务组合,以满足终端客户的交付期望。

售后服务和维修的计划和入库物流管理

Flex 员工手持一块再生塑料,这是我们循环经济解决方案的一部分

在产品的生命周期中,维护和维修产品对于保持长期客户价值而言至关重要。

我们的可持续发展管理通过我们的 反向物流和循环经济服务来实现,包括退货、维修、回收和再利用能力。我们拥有独特的优势,能够满足全球领先品牌的售后服务需求,同时提供正向物流和增值协同运营服务。

客户案例:通过伟创力的可扩展协同运营解决方案实现无缝的跨国扩张

一家领先的 消费类设备 公司面临由于季节性需求导致的库存剧烈波动,需要迅速扩大面向全球零售和个人消费者的产品范围。

两名 Flex 女性员工使用平板电脑规划物流

我们携手为 B2C 和 B2B 市场提供了动态、可扩展且灵活的协同运营解决方案,通过多种销售渠道实现了业务的无缝扩展。我们的订单管理可视化技术、全面的端到端供应链服务以及高效的反向物流服务帮助该客户克服了挑战。

最终成果是一个具备全球能力的供应链,拥有完整的端到端可视性和统一系统集成,支持通过多种销售渠道的市场渗透。

供应链可视化和洞察

除了与客户的系统直接集成之外,伟创力还利用先进的数字、移动和基于云的技术,确保全面 供应链可视化和实时数据 同步。我们的一整套工具提供了详细的指标,有助于进行深入的分析,确保不断改进供应链绩效。通过利用这种集成方法,我们可以确定针对特定优先事项的最佳供应链网络设计。

集成 IT 系统

通过集成 IT 系统和仪表板,实现零件编号级别的库存可视化

通过一个受密码保护的全天候网站访问库存。该网站提供自动服务消息,以便查看全面的库存报告和指标。

管理材料支出

管理物料支出并节省管理成本

通过我们强大的供应商关系和合约,客户能够获得有效且具有成本竞争力的价值链合作伙伴关系。

确保及时分发

确保能够满足服务水平的及时配送管理

伟创力可以管理任何物流供应商,以实现服务、网络和价格的最佳组合。

降低关税和税费

降低关税和税费

我们的 E 型保税 仓储 可帮助客户遵守法律要求,并促进产品的安全储存以及在全球范围内顺利及时地交付产品。

投资 VMI 模型可简化库存流程、减少资本投资并提升灵活性

投资于 VMI 模型可简化库存流程、减少资本投资并提高灵活性

借助我们的 VMI 服务,客户可以无缝地:

  • 管理预测和促销 
  • 查看消费和销售历史记录 
  • 查看发货时间表 
  • 管理采购订单 
  • 检查库存余额 

不仅仅局限于库存管理,而是提升整个供应链的可视化与优化能力

作为一家拥有全套正向和反向物流服务的端到端先进制造合作伙伴,伟创力致力于优化从仓库到报废的整个供应链的运营。我们注重协作,量身定制解决方案以满足每个客户的独特需求,促进创新和业务增长。

认证站点图标

库存准确率达 99.9%

美洲运输资产保护协会 (TAPA-A) 或同等安全认证

经 ISO 认证的工厂

仓库管理系统

仓库管理系统 (WMS)

我们提供专为复杂业务解决方案而设计的标准化 IT 系统,确保跨众多平台的端到端集成和可视化,以应对多元化供应链的复杂性。这些系统根据需要无缝连接我们的设施和客户位置,提供实时信息并提高运营效率。

与我们一流的运输管理和库存管理系统相结合,我们的 WMS 使客户能够以完全的可视化和可控性履行订单、追踪、包装并交货给客户和供应商。

先进的工厂自动化

自动化流程和解决方案

我们的自动化解决方案使我们的客户能够完全控制运营成本。减少对人工的需求,提高绩效,减少产品搬运和仓储费用,最大限度地减少库存错误,并消除产品搬运不当的潜在风险。

设施和产品安全

设施和产品安全

我们在物业、建筑和流程层面实施财务与货物保护措施,并可根据客户需求提供定制化的安全方案。我们高度重视设施与产品层级的安全保障。我们的仓储设施配备了先进的安防系统,包括视频监控、门禁控制和入侵检测系统,确保货物在整个存储周期中的安全性与可追溯性。

能效、安全性和合规性认证

我们的全面保护策略涵盖三个关键领域:物业、建筑物和设施以及流程。我们始终将诚信与透明作为供应链管理的核心,推动信息的无缝共享,并坚持标准化的运营方式。

我们全球仓储设施所获得的认证(包括国际标准化组织 ISO 认证)体现了我们致力于遵循国际标准、提升运营效率并赢得合作伙伴信任的承诺。我们在全球多个站点获得了以下认证,或其地区等效认证:

倡导能源效率

倡导能源效率 — BREEAM Excellent 认证

在我们的一些设施中,我们自豪地实施 BREEAM 建筑物技术标准来推动能源效率提升。通过这些评估方法,我们评估建筑物在环境、社会和经济方面的表现。

确保弹性和合规性

确保安全性和合规性——TAPA-A FSR 2020 和 AEO 认证

我们率先实施顶级仓库最佳实践,以增强弹性并最大限度地降低财务和货物损失的风险。在一些设施中,我们已经达到了运输资产保护协会 (TAPA) 设施安全要求 (FSR) 所规定的最高安全标准。我们的“经认证的经营者 (AEO)”认证体现了我们致力于严格遵守海关法规、安全标准以及国际供应链中的最佳实践。

ISO 认证

展现对国际标准的承诺——ISO 认证

我们多家工厂获得的国际标准化组织 (ISO) 认证包括 ISO-9001(质量管理体系)、ISO-14001(环境管理体系)和 ISO-13485(医疗器械质量管理体系)。

伟创力的配套组装和后期定制服务是根据特定客户和地区的需求而量身定制的。凭借我们的全球制造厂区和广泛的全球供应商网络,再加上 供应链可视化和关键指标,我们能够在区域内采购零部件,从而降低贸易、关税和额外的物流成本。

无论是将软件加载到支付设备上、在 FDA 监管的环境中组装定制医疗手术套件的多个部件,还是为 数据中心的所有设备供电,配置机架和机柜,伟创力都能为配套组装和后期产品定制提供创新的解决方案。

工具生产

产品定制

我们的产品定制服务包括名称蚀刻、着色、语言显示等。此外,我们还提供根据当地市场需求或特定客户要求定制的产品配置。

供应链弹性和区域化

按订单配置以适应区域差异化需求

我们的能力包括组装和采购根据地区规范和法规定制的零部件。我们根据当地的规章和法规定制包装,添加适合当地的营销和指导材料,根据需要更新产品上的语言显示,并根据地区和合规指南提供软件和固件更新包。

零售和时尚

零售体验

我们在与全球多家领先零售商合作的履约方面拥有丰富经验,是帮助客户实现零售商合规要求(CSR)的专业合作伙伴。我们通过定制化服务,包括实时发货指令和CSR标签,助力客户保持合规。

通过包装服务提高产品保护、成本效益和可持续性 

领先企业深知,包装解决方案不仅要保护其高价值产品,还应体现高品质设计,减少不必要的复杂性和成本。我们广泛的包装服务涵盖材料效率、数字印刷与自动化、替代材料、材料优化,以及从初始设计到供应链优化的各类包装设计服务。我们的包装设计服务可根据客户的具体需求量身定制。

通过利用我们的包装解决方案和优选供应商网络,客户可以获取高质量的材料和工艺。我们行业领先的软件系统和通过ISTA认证的实验室测试,确保包装设计在性能和耐用性方面达到最高标准,从而实现强效保护并提升投资回报率。

已完成 4,700 多个项目

在提供有效包装解决方案方面具有良好记录 

经过 ISTA 认证

实验室测试确保包装设计符合最高的性能和耐用性标准 

案例探究:每年快速准确地向市场交付 3,000 多万台设备

一家领先的消费类设备客户需要一种涵盖 B2B、B2C 和直达零售 (DTR) 市场的全渠道协同运营策略,以便每年在欧洲范围内运送 3,000 多万台设备。

两名男员工在仓库讨论订单履行和物流选择

该客户与伟创力合作,客户利用我们专属的协同运营中心,该中心配备了先进的自动分拣与物料处理解决方案,确保运营流程高效顺畅,并能针对不同产品类型实现个性化订单处理。

成果包括:

  • 100% 的货物准时送达,包括当天送达 
  • 99.99% 库存准确率 
  • 100% 直接入库 
  • 95% 以上的消费者满意度得分 

利用我们的全渠道协同运营服务和托管物流来整合客户旅程的每一个环节,同时优化运输效率

点击

在销售点层面上与市场整合的品牌网上商店

电子商务的兴起,加之消费者对无缝、一体化购物体验的期待,促使企业从传统的单一渠道分销模式转向更为复杂的多渠道战略。我们确保您的电商平台在客户体验方面实现最优表现,并可整合各类市场和销售渠道,无论客户从何处下单,都能顺利发货。

打包

“点击发货”在不到一小时内完成,且遵守零售标准

运输

依据零售商运输指南进行与承运商无关的运输决策

追踪

全程追踪和追溯可见性

销售

直达零售商(配送中心或商店)或最终消费者

为实现全渠道战略的关键环节,我们的托管物流服务提供一整套解决方案,旨在简化并优化您的运输运营。我们无缝整合生产后供应链的各个阶段,以实现卓越的服务与高效运作。从入库订单管理开始,我们负责客户采购订单的创建、根据采购订单生成发货单,以及向收货地点发送预先发货通知。

运输管理服务

管理运输物流的运输管理服务

为了高效、可靠且经济地运输产品,拥有运输管理系统 (TMS) 至关重要,它为我们全球的客户提供可见性、可追溯性和安心保障。

伟创力利用强大的基于云的 TMS 及智能集成,确保所有正向物流供应商、仓库和承运商的信息统一且真实可靠,并确定最佳的合作伙伴和服务组合,以满足最终客户的交付期望。

对货运的主动追踪可提供对单个订单及整体市场交付绩效的可视化洞察。我们与多家物流公司的紧密合作关系,能够为客户提供多样化的服务、成本和配送选项,确保订单顺利交付。

运输管理系统功能

为您的供应链做出更明智的决策

智能技术

实现更快速、更灵活且支持全渠道的执行

先进的制造服务和能力

一流的客户服务

包括客户服务门户、培训网站和有效的管控中心

数据分析图标

可见性、报告和分析

提供整个供应链的可见性和关键见解洞察,以提高绩效和决策能力

金融服务

财务
客户发票开具、费率估算和承运商发票审核

订单和库存管理

订单和库存可见性
通过具备端到端事件跟踪的运输门户

确定承运商

确定承运商
根据所需的服务水平和其他业务规则

订单整合

订单整合
由客户根据既定业务规则进行考量

承运商整合

承运商整合
通过 API/非 API 或 EDI 实现灵活的承运商接入方式,支持自动化路径规则、数字化预订、运输事件管理及电子发票处理

入站和订单管理

入库订单管理
采购订单创建、源头整合和入库预先发货通知 (ASN)

绩效管理

绩效管理
KPI、月度报告和承运商报告

资源