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Outsourcen der Fertigung: Ein strategischer Vorteil für die Gesundheitsbranche
In der heutigen Welt wird die menschliche Erfahrung von Natur aus digitaler und vernetzter. Da Verbrauchergeräte und -anwendungen täglich ein breites Spektrum an Aufgaben und Erfahrungen für Benutzer verwalten, ist es klar, dass unsere medizinischen Geräte nicht hinterherhinken können.
Hersteller medizinischer Geräte müssen nicht nur sicherstellen, dass innovative medizinische Geräte die Erwartungen der Verbraucher erfüllen und mit ihrer aktuellen Realität übereinstimmen, sondern auch genauer hinsehen Mensch-Maschine-Schnittstellen (HMI) um die Zukunft der Gesundheit und Patientenversorgung zu verändern. HMI, das Menschen in die Lage versetzt, als Controller für Maschinen zu fungieren, spielt eine wesentliche Rolle bei der Transformation der Medizintechnikbranche und der Schaffung und Bereitstellung intelligenterer und besser vernetzter Innovationen zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung und des Patientenlebens.
Bewältigung der steigenden Anforderungen des Gesundheitssystems
Unser Gesundheitssystem ist mehr denn je gefragt. Von den Nachbeben der COVID-19-Pandemie über eine immer älter werdende Bevölkerung mit zunehmenden chronischen Krankheiten bis hin zu steigenden Kosten und anhaltenden Personalproblemen müssen Gesundheitsdienstleister neue Wege finden, um große und vielfältige Patientengruppen effektiv zu versorgen und gleichzeitig zu stärken Einzelpersonen, ihre Pflege selbst zu verwalten. Aktuelle Forschungsstudien gehen davon aus Bis 2030 könnten zwischen 170 und 230 Millionen Amerikaner mit einer oder mehreren chronischen Erkrankungen leben, während die Centers for Disease Control (CDC) berichten, dass derzeit chronische Krankheiten vorliegen sind die Hauptverursacher der jährlichen Gesundheitskosten des Landes in Höhe von $4,1 Billionen.
Der Aufstieg der vernetzten Gesundheit
Glücklicherweise kann der Aufstieg der vernetzten Gesundheit viele dieser Probleme lösen. Diese Geräte – insbesondere solche mit intuitivem Design – spielen bereits eine entscheidende Rolle in unserem täglichen Leben. Egal, ob wir die täglichen Schritte auf tragbaren Fitness-Trackern berechnen, FaceTiming mit unseren Lieben auf einem iPhone machen oder Alexa nach einem Rezept für ein Abendessen fragen – es ist leicht, die unzähligen Möglichkeiten, mit denen Technologie unsere Gewohnheiten nahtlos formt und unser Leben einfacher macht, als selbstverständlich zu betrachten. Wenn es um unsere Gesundheit geht, haben wir das auch verlassen sich auf Produkte wie Systeme zur kontinuierlichen Glukoseüberwachung, tragbare Vitalzeichenmonitore und Geräte zur Schlafunterstützung.
Diese Produkte – ob Verbraucher- oder Medizingeräte – haben eines gemeinsam: Ihr intuitives Design und die HMI machen sie einfach oder sogar automatisch zu bedienen, was sie bei Endbenutzern „bindender“ macht. Dies muss ein Leitprinzip bei der Entwicklung medizinischer Geräte sein. Sie sollen unser Leben einfacher, gesünder und effizienter machen, ohne mehr Schritte oder Komplexität hinzuzufügen. Um die Verbrauchernachfrage und Markttrends zu unterstützen, müssen Gesundheitsunternehmen dies sicherstellen Design-Phase, HMI und das gesamte Benutzererlebnis werden berücksichtigt, um belastbarere und innovativere Produkte zu gewährleisten. Durch die Antizipation der Chancen und Herausforderungen einer stärker vernetzten, digitalen Welt und die Sicherstellung, dass Geräte nahtlos in das Leben des Endbenutzers integriert werden, können Hersteller medizinischer Geräte einen Wettbewerbsvorteil erlangen und gleichzeitig ein besseres Patientenerlebnis bieten.
Entwerfen für eine alternde Bevölkerung
Bei der Entwicklung intelligenter Geräte denkt man oft nicht an eine ältere Bevölkerung als Zielgruppe. Ältere Benutzer haben tendenziell Schwierigkeiten mit der Anbindung an neuere Technologien, insbesondere wenn die Informationen als zu technisch oder kompliziert zum Verfolgen empfunden werden oder in einem kleineren Format präsentiert werden, das möglicherweise schwer lesbar ist. Dadurch wird eine effektive HMI tatsächlich noch wichtiger, da die Entwicklung für den Durchschnittskunden – und nicht nur für den technisch versiertesten – bedeutet, dass Geräte vom Endbenutzer mit größerer Wahrscheinlichkeit korrekt verwendet werden.
Es besteht eine große Chance, die Pflege älterer Menschen durch intuitivere medizinische Geräte mit einer einfachen, intuitiven HMI zu verbessern. Nach Angaben des Ministeriums für Gesundheit und Soziale Dienste beispielsweise 55% der älteren Menschen halten sich nicht an ihre Bestellungen für verschreibungspflichtige Medikamente. Zu den Lösungen, die bereits zur Verbesserung der Medikamentencompliance eingesetzt werden, gehören: Mobiltelefonanwendungen, Erinnerungssysteme und sogar Chatbots zur Patientenförderung.
Die Unterstützung der älteren Bevölkerung bei der Anbindung an medizinische Geräte wird dazu beitragen, Versorgungslücken zu schließen, Patientenaufklärung zu ermöglichen und die Qualität der Gesundheitsversorgung zu verbessern.
Chronische Erkrankungen gezielt bekämpfen
Wie ich bereits erwähnt habe, ist die Zunahme chronischer Krankheiten – und die damit verbundenen finanziellen Belastungen – etwas, worüber wir uns alle Sorgen machen sollten. Das CDC definiert chronische Krankheiten als „Erkrankungen, die ein Jahr oder länger andauern und eine fortlaufende ärztliche Behandlung erfordern oder die Aktivitäten des täglichen Lebens einschränken oder beides.“ Diese sind sowohl auf unsere alternde Bevölkerung als auch auf wichtige Risikoverhaltensweisen wie Tabakkonsum, schlechte Ernährung, körperliche Inaktivität, übermäßiger Alkoholkonsum, um nur einige zu nennen, zurückzuführen. Darüber hinaus leiden einige Menschen, die an COVID-19 erkrankt sind, unter Spätfolgen und chronischen Krankheiten.
Diese Patienten benötigen einen einfacheren, schnelleren und zuverlässigen Zugang zu hochwertiger Versorgung, damit sie ihre aktuellen Gesundheitsprobleme effektiv bewältigen und negative Folgen abmildern können.
Auch innovative medizinische Geräte können die Lebensqualität deutlich verbessern. Betrachten Sie a weiches Roboter-Wearable, das ein Forscherteam der Harvard John A. Paulson School of Engineering and Applied Sciences (SEAS) entwickelt hat um die Oberarm- und Schulterbewegung bei Menschen mit ALS zu unterstützen. Obwohl das Produkt noch nicht im Handel erhältlich ist, wird es dank seiner intuitiven HMI – die den Studienteilnehmern die Bedienung des Geräts in weniger als 15 Minuten erlernte – eine problemlose Integration in den Alltag eines Patienten ermöglichen.
Ein weiteres Beispiel ist die Entwicklung von a durch Flex Sprachgesteuerter Autoinjektor-Demonstrator um das Benutzererlebnis bei der Dosisverabreichung zu verbessern. Das Gerät koppelt sich mit einer Smartphone-App, die den Benutzer mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen führt. Das HMI-Design des Autoinjektors, das bei Bedarf Eingabeaufforderungen bereitstellt und eine Sprachaktivierung ermöglicht, um die Injektion direkt zu „starten“ und zu „stoppen“, behebt die Probleme der Benutzer beim Drücken von Tasten auf Autoinjektorgeräten. Indem wir uns auf elegante, benutzerfreundliche HMI-Lösungen konzentrieren, können wir Patienten, die eine kontinuierliche Behandlung chronischer Erkrankungen benötigen, intuitivere und benutzerfreundlichere Erlebnisse bieten.
Linderung von Personalproblemen
Eine weitere Herausforderung für die Gesundheitsbranche, die wir in den letzten Jahren erlebt haben, sind anhaltende Personalprobleme. Wir haben erlebt, dass COVID-19 nicht nur die globalen Lieferketten gestört hat. In vielen Fällen wurde durch die Pandemie die wichtige Aus- und Weiterbildung für Berufseinsteiger im medizinischen Bereich unterbrochen. Viele haben es auch noch einmal überlegt, im medizinischen Bereich zu bleiben, weil sie aufgrund eines extrem stressigen und oft traumatisierenden Arbeitsumfelds ausgebrannt sind.
Da sich die Gesundheitsbranche mit den anhaltenden Personalproblemen auseinandersetzt, muss sie sowohl kurz- als auch langfristige Strategien anwenden. Für Gesundheitssysteme könnten diese Strategien Rekrutierungs-, Schulungs- und Bindungsinitiativen umfassen, während Hersteller medizinischer Geräte möglicherweise überlegen, wie sie das Produktdesign verbessern können, um Geräte fehlersicher zu machen, sodass sie von neueren, weniger erfahrenen oder teilweise Zeitarbeitskräfte. Darüber hinaus kann die Verbesserung der HMI für Telemedizinlösungen die Anforderungen an das System verringern und Patienten in unterversorgten oder abgelegenen Gebieten den Zugang zu hochwertiger Versorgung ermöglichen, selbst wenn in ihrem lokalen Gesundheitssystem Personalmangel herrscht.
Besser zusammen
Die Bedeutung von HMI bei der Entwicklung medizinischer Geräte kann nicht genug betont werden. Da die Welt immer digitaler und vernetzter wird, sind Hersteller medizinischer Geräte dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ihre Produkte innovativ, effizient und benutzerfreundlich sind. Indem wir uns auf die Bedürfnisse und Erfahrungen des gesamten Spektrums von Endbenutzern konzentrieren und HMI zu einer Priorität bei der Gerätekonstruktion machen, können wir die Patientenversorgung verbessern, das Benutzererlebnis verbessern und letztendlich Leben retten.
