Dieser Artikel und Podcast wurden ursprünglich im Compliance & Ethics Blog veröffentlicht.
Als Andy Powell dort die Compliance-Rolle übernahm, wurde ihm klar, dass das Compliance-Team realistischerweise nicht immer überall sein konnte.
Er war außerdem bestrebt, die Compliance- und Ethikkultur zu verbessern. Zu diesem Zweck verfolgte er eine Strategie zur Normalisierung der Compliance und machte sie zu einem Teil der Arbeit jedes Managers. Er wusste, dass dies erfordern würde, dass die Manager sowohl verantwortlich als auch rechenschaftspflichtig werden.
Seine Lösung: Erstellen einer integrierten Scorecard, anhand derer Führungskräfte verwalten können und die dem Compliance-Team wertvolle Erkenntnisse liefert. Wie er in diesem Podcast erklärt, kann man von Managern keine Rechenschaftspflicht erwarten, wenn man ihnen nicht zeigen kann, wie es ihnen geht.
Die Scorecard liefert die konkreten Zahlen, die Manager benötigen. Um es zu erstellen, arbeitete er funktionsübergreifend daran, Datenpunkte aus dem gesamten Unternehmen zu sammeln, darunter Umfragen zum Mitarbeiterengagement, Helpline-Daten und sogar externe Benchmarking-Daten. Die Informationen werden zusammen mit Erkenntnissen des Compliance-Teams grafisch dargestellt. Einige der Daten sind Makrodaten. Einige geben Einblicke, die so endlich sind wie Produktionslinien.
Wie leistungsstark ist dieses Tool? Tag für Tag hilft es dabei, Hotspots zu identifizieren und Verbesserungen herbeizuführen. Ebenso wichtig ist, dass der CEO in der Regel jeden Manager darum bittet, es ihm zu zeigen, wenn er im Unternehmen unterwegs ist.
Hören Sie zu, um mehr über die Vorteile der Erstellung einer integrierten Scorecard zu erfahren Hier.