Umsatzsteigerung nach dem Verkauf
Mehr als 75 Prozent der Unternehmen jetzt die Bedeutung der Zirkularität erkennen, Der Anteil ist im Vergleich zu 40 Prozent vor drei Jahren gestiegen. Die Entscheidung, Reverse-Logistik und Dienstleistungen der Kreislaufwirtschaft auszulagern, löst in Unternehmen selten größere Bedenken aus. In der Regel handelt es sich um eine einfache Kosten-Nutzen-Abwägung zwischen Eigenentwicklung und Fremdbezug, bei der es darum geht, wie Gewinne am besten wieder ins Unternehmen investiert werden können. Der Aufbau und die Aufrechterhaltung einer eigenen Praxis in einem Bereich, der nicht zum Kerngeschäft gehört, kann teuer und zeitaufwändig sein, und die Mittel sind möglicherweise besser in Innovation und Produktentwicklung investiert. Das macht diese Praxis jedoch nicht weniger wichtig.
Meiner Erfahrung nach beginnen die effektivsten Strategien der Kreislaufwirtschaft nicht erst bei der Rückgabe. Sie werden vielmehr früher im Produktlebenszyklus entwickelt und durch Entscheidungen beeinflusst, die während des Produktlebenszyklus getroffen werden. Design, Beschaffung und Herstellung Diese Faktoren beeinflussen Reparierbarkeit, Materialwiederverwertung, regionale Verfügbarkeit und die gesamte Wertschöpfung. Reverse-Logistik und Aftermarket-Services bilden die operative Ebene, doch die Möglichkeiten zur Wertschöpfung werden oft schon lange vor dem Erreichen des Kunden durch ein Produkt bestimmt.
Wenn OEMs sich auf die Suche begeben der richtige Outsourcing-Partner, Zunächst gilt es zu verstehen, was wo benötigt wird. Globale Unternehmen mit einem komplexen Portfolio und einem diversifizierten Kundenstamm benötigen einen ebenso kompetenten Partner, dessen Expertise und Fähigkeiten sich über verschiedene Regionen und Disziplinen erstrecken. Retouren, Reparaturen, Aufarbeitung und Recycling ergänzen sich im Hinblick auf Wertschöpfung und Wiederverwertung, und die Reverse-Logistik ist der Weg, um diese Prozesse effizient umzusetzen.
Jenseits der Flussrichtung: Wie sich Rückwärts- und Vorwärtslogistik unterscheiden
Expertise in der Rückwärtslogistik ist für den Erfolg einer auf Wertstoffrückgewinnung ausgerichteten Kreislaufwirtschaft unerlässlich. Sie erfordert andere Fähigkeiten als Vorwärtslogistik, Aus mehreren Gründen ist Outsourcing unerlässlich. Erstens schwanken die Retourenmengen stark, wodurch die Nachfrage weniger vorhersehbar ist als im Aftermarket-Bereich und bei Serviceleistungen. Outsourcing-Partner müssen daher in der Lage sein, Spitzen und Tiefpunkte flexibel zu bewältigen. Zweitens unterscheiden sich die Bestimmungsorte. Produkte benötigen möglicherweise Reparaturen oder technische Upgrades. Sie müssen eventuell aufbereitet und wiederverkauft werden. Oder sie haben das Ende ihres Lebenszyklus erreicht und müssen recycelt oder fachgerecht entsorgt werden. Drittens ist die Mitwirkung des Kunden entscheidend, da dieser die Retoure oder Serviceanfrage initiiert. Kundenmanagement erfordert daher operatives und zwischenmenschliches Geschick.
Um diese Komplexität effektiv zu bewältigen, muss die Rückwärtslogistik eng mit Aftermarket-Services, Analysen und kundenorientierten Prozessen verknüpft sein. Transparenz, Qualitätsprüfung und intelligente Routenplanung sind entscheidend, um sicherzustellen, dass Produkte schnell und effizient ihrem nächsten Verwendungszweck zugeführt werden – sei es Reparatur, Wiederverkauf, Wiederverwendung oder verantwortungsvolles Recycling. Ebenso wichtig ist die Erfassung der richtigen Daten für jeden Rückgabe- und Verwertungsprozess. Dies ermöglicht Rückverfolgbarkeit, fundierte Entscheidungen, Kostenkontrolle und aussagekräftige Berichte. ESG-Ziele des Unternehmens.
Die Verwaltung und Koordination von Dienstleistungen im Bereich der Kreislaufwirtschaft über mehrere Drittanbieter ist selten die schnellste oder kostengünstigste Strategie. Die Beauftragung eines einzigen Anbieters mit Expertise in den für das Gewinnprofil eines OEM wichtigen Disziplinen ist oft der schnellste Weg zur Wertschöpfung.
Auswahl eines Outsourcing-Partners: 8 wichtige Merkmale
Sobald die Entscheidung für Outsourcing gefallen ist, stellt sich die entscheidende Frage: “An wen?” Tausende von Unternehmen bieten Dienstleistungen in den Bereichen Reverse-Logistik und Kreislaufwirtschaft an, viele mit eigenen Spezialgebieten und geografischem Fokus. Eine eingehende Analyse der strategischen Eignung sollte die folgenden acht Kriterien berücksichtigen (keine vollständige Liste, aber ein guter Ausgangspunkt):
Transformation und Wertschöpfung ermöglichen
Für OEMs, die ihre langfristige Rentabilität und Nachhaltigkeit steigern möchten, bietet Flex skalierbare, kundenspezifische Dienstleistungen Wir erweitern die Kernkompetenzen unserer Kunden und schaffen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg einen spürbaren Mehrwert. Wir sind der bevorzugte Partner für Lösungen der Kreislaufwirtschaft, die den Wandel zu einer geschlossenen, regenerativen Wirtschaft ermöglichen – mit Dienstleistungen, die zusätzliche Umsätze generieren, Abfall reduzieren und Unternehmen dabei unterstützen, ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.
