Anlässlich des Black History Month feiern wir die Beiträge und tiefgreifenden Erfahrungen von Mitarbeitern, die eine einzigartige Rolle dabei spielen, Flex dabei zu helfen, Außergewöhnliches zu schaffen. Wir setzen diese Feier fort, indem wir uns mit Emmanuel Achinivu, einem Director of Business Development bei Health Solutions mit Sitz in London, treffen.
Was sind Ihre Aufgaben als Director of Business Development im Bereich Health Solutions?
Als jemand, der als Ingenieur begann und dann seine Karriere in die Geschäftsentwicklung weiterentwickelte, beleuchtet Emmanuel, wie er sein technisches Wissen mit Vertriebslösungen verbindet, wie sich COVID-19 auf seine Rolle ausgewirkt hat und welche neuesten Trends es in der Produkte und Lösungen für das Gesundheitswesen Raum.
Ich bin verantwortlich für die Geschäftsentwicklung für neue und bestehende Kunden im Bereich Gesundheitsprodukte und -lösungen. Ob ein Kunde ein medizinische Ausrüstung und Geräte Portfolio oder konzentriert sich auf Arzneimittelabgabe oder Digitale Gesundheit Bei der Entwicklung unserer Lösungen besteht mein Ziel darin, ihre kommerziellen und technologischen Anforderungen zu verstehen, um den besten Mix unserer Lösungen zu finden, der ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.
Wenn ich beispielsweise mit Stakeholdern spreche, egal ob sie in der Produktentwicklung, im Engineering oder im Einkauf tätig sind, erfahre ich, wo der Kunde am meisten leidet. Da ich ursprünglich von Beruf Ingenieur bin, kann ich den notwendigen Dialog führen, um ihre besonderen Probleme zu verstehen und den Problemlösungsprozess einzuleiten.
Und obwohl meine Rolle auf Europa beschränkt ist, erstreckt sich mein Verantwortungsbereich auf die ganze Welt.
Was meinst du damit?
Viele meiner Kunden sind weltweit vertreten und benötigen die Breite und Tiefe der Lösungen, die Flex weltweit anbietet.
Ich habe zum Beispiel einen Kunden aus dem Bereich der medizinischen Ausrüstung, der mit Kapazitätsengpässen zu uns kam und die Messlatte für Qualitätsstandards höher legen wollte. Wir konnten ihm eine fortschrittliche Fertigungslösung in Tijuana, Mexiko für seine Verbrauchsmateriallinie anbieten. Unsere Methode würde bessere Ergebnisse und bringen Sie sie mithilfe eines Plans näher an ihren Zielmarkt, der ihnen im Laufe der Zeit Kostensenkungen ermöglicht.
Jetzt interessiert sich derselbe Kunde für unseren Standort in Singapur zur Produktion medizinischer Geräte. Singapur ist ein Vorzeigestandort für die fortschrittlichen Kapazitäten, die zur Herstellung von Geräten mit diesem hohen Grad an Komplexität erforderlich sind.
Wie hat sich COVID-19 auf Ihre Fähigkeit ausgewirkt, Ihre Arbeit zu erledigen?
Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie meine Rolle anpassungsfähiger geworden ist. Vor der Pandemie reiste ich oft zu Kunden, und diese besuchten häufig unsere Standorte. Da diese Möglichkeiten stark eingeschränkt sind, nutzen wir die virtuelle Tour-Komponente unserer Kundenerfahrungszentren (CXC).
Das virtuelle CXC-Erlebnis präsentiert unsere fortschrittliche Fertigungskompetenz und die neuesten technologischen Innovationen, die wir einsetzen. Kunden besuchen einen Standort virtuell per Video, nehmen an ausführlichen Gesprächen mit dem Personal vor Ort teil und überprüfen standortspezifische Möglichkeiten.
Tatsächlich war eine solche virtuelle Tour für den Kunden, für den wir in Tijuana Verbrauchsmaterialien produzieren, von entscheidender Bedeutung. Wir zeigten, wie wir ihre Probleme mit unseren optimierte Fertigung Behandlungsplan vor Ort.
Meine Rolle besteht darin, zunächst die kommerziellen und technologischen Anforderungen eines Kunden zu verstehen und dann den besten Mix unserer Lösungen zusammenzustellen, um ihm beim Erreichen seiner Ziele zu helfen.”
— Emmanuel Achinivu, Direktor für Geschäftsentwicklung, Healthcare Solutions
Wie haben sich die Anforderungen der Kunden verschoben oder geändert, wenn man bedenkt, dass Gesundheitslösungen aufgrund der Pandemie noch nie so wichtig waren?
Vor der Pandemie betrachteten viele Medizintechnik- und Gerätehersteller das Outsourcing als Risiko für ihr Geschäft. Die Pandemie hat jedoch zu Engpässen bei Komponenten sowie zu steigenden Rohstoffkosten geführt.
Das ist ein Grund, warum einige medizinische OEMs von komplexen Lieferketten zu vertikal integrierten Fertigungs- und Lieferkettenpartnern wie Flex wechseln. Sie erkennen unsere Lieferkette Stärke. Sie wissen, dass wir ihnen helfen können, Risiken zu reduzieren, indem wir gemeinsam eine widerstandsfähigere Lieferkette aufbauen.
Können Sie uns etwas über Ihren Hintergrund und Ihre Ankunft in England erzählen?
Ich bin in Nigeria geboren und aufgewachsen. Im Jahr 2002 wurden anlässlich des Goldenen Thronjubiläums der englischen Königin Stipendien an Kinder aus allen Commonwealth-Ländern vergeben. Ich schnitt bei den Prüfungen gut ab und erhielt eines der beiden Stipendien für ein Studium in England in Nigeria. Ich besuchte ein fantastisches Internat im Lake District, einer der schönsten Gegenden des Landes.
Obwohl es zunächst ein großer Kulturschock war, war es eine großartige Erfahrung. Ich kam mit Menschen aus den unterschiedlichsten Lebensbereichen in Kontakt und habe heute dadurch Freunde auf der ganzen Welt.
Von dort aus besuchte ich die Universität Manchester, wo ich meinen Master in Materialwissenschaft und Werkstofftechnik machte. Vor Kurzem bin ich wieder zur Schule gegangen und mache jetzt meinen MBA an der Warwick Business School.
Und abschließend: Welche Interessen haben Sie außerhalb der Arbeit?
Fitness ist eine meiner großen Leidenschaften und ich trainiere ziemlich viel. Ich interessiere mich auch sehr für Finanzbildung und -kompetenz.
Als Kind war das Konzept des Kredits in Nigeria nicht weit verbreitet, daher haben Einwanderer in England eine steile Lernkurve vor sich. Deshalb möchte ich der nächsten Generation helfen, Sparen, Vermögensaufbau und Vermögensschutz besser zu verstehen.
Ich wurde kürzlich zum Black Flex Network Vorsitzender für unsere EMEA-Region und ich haben mit einigen Mitgliedern des Corporate-Finance-Teams von Flex zusammengearbeitet, um Inhalte zur finanziellen Allgemeinbildung für Kinder im Schulalter zu entwickeln, um sie besser auf den Erfolg vorzubereiten.
Ich stehe auch meinen Eltern und Geschwistern sehr nahe. Mein Bruder wohnt derzeit bei mir, da er gerade sein Studium abschließt, und meine beiden Schwestern leben in Nigeria, eine von ihnen zieht jedoch bald wegen eines neuen Jobs nach Kanada.