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Construyendo un negocio sustentable
Recopilar datos de sostenibilidad para uso interno, ya sea para establecer una línea base de las actividades actuales, establecer objetivos futuros o medir el progreso, es una labor valiosa. Sin embargo, desarrollar un enfoque sólido de divulgación, que valide y comparta esta información en un formato comprensible con las partes interesadas, es lo que impulsa un programa de sostenibilidad al siguiente nivel.
Puede existir una inquietud comprensible a la hora de compartir datos de sostenibilidad, especialmente para organizaciones que aún no han alcanzado sus objetivos. Sin embargo, la presentación de informes continua demuestra la responsabilidad con los compromisos y fomenta la confianza con las partes interesadas clave.
Además, a medida que la sostenibilidad se convierte en una prioridad mayor para consumidores, empleados e inversores por igual, las empresas necesitarán un marco de informes sólido para cumplir con los nuevos requisitos regulatorios y un creciente apetito público por la transparencia corporativa.
Seleccione un marco de informes
Seleccionar al menos un marco de informes que se ajuste a las necesidades de las partes interesadas es fundamental. Muchas empresas a nivel mundial se basan actualmente en dos conjuntos de estándares consolidados para medir e informar sobre métricas de sostenibilidad.La Iniciativa de Informes Globales(GRI) y elJunta de Normas de Contabilidad de Sostenibilidad(SASB) ambos proporcionan marcos integrales y orientación para la presentación de informes de sostenibilidad.
El uso de GRI o SASB como marco de informes garantiza la coherencia metodológica entre organizaciones e industrias. Esto también garantiza que los indicadores clave de rendimiento (KPI) coincidan con las métricas utilizadas para medir el impacto de las iniciativas de sostenibilidad.
Si bien las diferencias entre los dos conjuntos de normas son innumerables y matizadas, las empresas que deciden entre GRI o SASB deben tener en mente la pregunta original: ¿quiénes son las partes interesadas?
GRI es adecuado para empresas privadas que se centran principalmente en la divulgación de información a clientes y empleados. GRI es una organización internacional con más de dos décadas de experiencia en el ámbito de la elaboración de informes de sostenibilidad. Los estándares GRI tienen un alcance más amplio y contribuirán a construir una base sólida de métricas de sostenibilidad consistentes y ampliamente reconocidas.
Para las empresas que cotizan en bolsa, los estándares SASB se adaptan a una gama más amplia de partes interesadas. A diferencia del marco GRI, SASB se centra en cuestiones financieramente importantes que son de interés para inversores y accionistas. Estas métricas brindan una visión de cómo una empresa puede continuar sus operaciones a largo plazo mediante la reducción de riesgos y la gestión responsable de recursos.
Cuando comenzamos a divulgar nuestros datos de sostenibilidad en 2009, integramos algunos elementos de estos marcos internacionales. Sin embargo, para 2013, comenzamos a alinear nuestro informe con el marco GRI. Aun así, nuestra metodología inicial de recopilación de datos consistía en introducirlos manualmente en una hoja de cálculo, un proceso que posteriormente se convirtió en un sistema interno más sólido y sofisticado.
A medida que las organizaciones maduran en su camino hacia la sostenibilidad, podrían comenzar a utilizar tanto GRI como SASB para dar forma a los marcos de divulgación y compartir cuestiones e impactos materiales con las partes interesadas clave.
Y a medida que los estándares de informes de sostenibilidad y los organismos rectores cambien, en Flex evolucionaremos nuestro enfoque. Por ejemplo, en los últimos años, los inversores se han interesado cada vez más en...Grupo de trabajo sobre divulgaciones financieras relacionadas con el clima(TCFD), que ofrece recomendaciones sobre la información que las empresas deben divulgar para respaldar la evaluación y la valoración de los riesgos relacionados con el clima. Divulgamos información sobre una parte del TCFD a través de nuestras divulgaciones anuales sobre Cambio Climático y Seguridad Hídrica del CDP y estamos trabajando para incorporar el marco completo en nuestras actividades de presentación de informes.
Haga referencia a su evaluación de materialidad
Como se discutió en unPublicación anteriorRealizar una evaluación de materialidad es fundamental para identificar y priorizar las áreas prioritarias de sostenibilidad. Este ejercicio esencial también determina qué métricas de sostenibilidad son clave para la organización. Tanto GRI como SASB cuentan con herramientas integradas de evaluación de materialidad que sirven de guía.
Una evaluación de materialidad también permite a las organizaciones evaluar y confirmar los puntos de datos que las partes interesadas considerarán más beneficiosos.
Algunas preguntas de ejemplo que hemos utilizado para informar nuestros informes incluyen:
- ¿Qué garantizará a los inversores que nuestra organización está bien posicionada para afrontar los riesgos climáticos futuros?
- ¿Cómo podemos ser transparentes y al mismo tiempo proteger la privacidad de nuestros empleados sobre los esfuerzos de inclusión, la seguridad y otras preocupaciones de los empleados?
- ¿Qué quieren saber los clientes sobre los impactos ambientales y sociales de sus hábitos de consumo?
Las respuestas a estas preguntas ayudarán a dar forma y enfocar los informes de sostenibilidad y a desarrollar KPI estandarizados. En nuestroinforme anual de sostenibilidad, divulgamos indicadores clave de rendimiento específicos que están alineados con GRI y SASB.
La correcta elaboración de informes de sostenibilidad también requiere inversión de tiempo y recursos. Dada la evolución de los requisitos y el creciente interés en el rendimiento y las métricas de sostenibilidad, la necesidad de verificación de datos por parte de terceros seguirá creciendo. Es fundamental que un experto imparcial externo a la organización revise los datos de sostenibilidad para confirmar que el proceso de recopilación de datos es sólido y preciso. Esto aporta mayor credibilidad a los informes y brinda confianza en el enfoque de cara al futuro.
Una advertencia sobre resultados desfavorables
El concepto de informes de sostenibilidad ha cambiado significativamente en la última década. Los informes de sostenibilidad ya no son simplemente un espacio para que las organizaciones compartan historias positivas sobre sus actividades ambientales y comunitarias. Contar historias positivas no es una verdadera medida del desempeño en sostenibilidad.
Huelga decir que, en ocasiones, las empresas pueden no contar con los datos de sostenibilidad más favorables para divulgar. Por ejemplo, es posible que una de sus plantas esté consumiendo más agua de la deseada, o que aún no hayan logrado avances significativos en el cumplimiento de un objetivo de prácticas laborales.
¿Significa esto que las organizaciones pueden simplemente optar por no informar los datos?
La respuesta es no: una vez que existe un marco establecido y un compromiso de informar sobre KPI específicos, las organizaciones deben priorizar la transparencia y no tener miedo de contar la historia completa, incluso cuando no se alcanzan ciertos objetivos.
Aquí es donde las empresas deben divulgar un plan de acción. Los informes de sostenibilidad permiten a las empresas evaluar el rendimiento, identificar áreas de mejora y tomar medidas decisivas para solucionar los problemas existentes. Sin medición, no hay progreso. Si las organizaciones aún no han alcanzado su objetivo, recopilar y divulgar datos de sostenibilidad ayudará a establecer una base para los objetivos futuros y a diseñar un plan.
Contar con un plan de acción definido permite a las organizaciones rendir cuentas e impulsar un progreso constante, incluso con objetivos ambiciosos. Generar confianza, comunicar eficazmente los datos de sostenibilidad y demostrar un plan para alcanzar los objetivos permite a las partes interesadas comprender que la información actual forma parte del proceso de sostenibilidad, pero no es el destino final.
El futuro de la divulgación de la sostenibilidad
La elaboración de informes de sostenibilidad sigue evolucionando, pero no es una moda pasajera. También es importante tener en cuenta la taxonomía de la UE para actividades sostenibles, el Reglamento sobre la Divulgación de Información sobre Finanzas Sostenibles (SFDR) y los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos. Además, la Directiva sobre la Presentación de Informes de Sostenibilidad Corporativa (CSRD) mejorará y ampliará los requisitos de presentación de informes de sostenibilidad en toda la Unión Europea, exigiendo que un mayor número de empresas divulgue información más exhaustiva y financieramente relevante.
Ha habido un aumento significativo en la demanda de mayor transparencia en los datos e iniciativas de sostenibilidad. A nivel mundial, la divulgación de información sobre sostenibilidad se volverá más generalizada y estandarizada con el tiempo, lo que facilitará a inversores, clientes y empleados comparar el rendimiento de las organizaciones con sus competidores.
Además de GRI y SASB, los inversores recurren ahora a agencias de calificación de sostenibilidad, como Institutional Shareholder Services ESG (ISS ESG), Morgan Stanley Capital International (MSCI) y Standard & Poor's Global (S&P Global), para evaluar a las empresas de sus fondos y carteras. Inversores y clientes también tienen en cuenta las directrices del CDP sobre clima, agua y cadena de suministro. Se está pidiendo a organizaciones de todo el mundo que informen sobre sus datos de sostenibilidad con mayor rigor y frecuencia, y ya estamos viendo cómo las empresas integran esta información en los informes anuales que entregan a los accionistas.
Las organizaciones deben ser reflexivas y exhaustivas al desarrollar su marco de divulgación y adoptar un enfoque gradual. Un error común es asumir que el lanzamiento será un proceso rápido, cuando la realidad es que llegar a un punto en el que se tenga la seguridad de publicar un informe de sostenibilidad y divulgar exhaustivamente según marcos reconocidos puede tardar a menudo de tres a cinco años.
La divulgación de datos de sostenibilidad puede no ser siempre un proceso cómodo o sencillo, pero es una práctica fundamental para las organizaciones que desean tener éxito en un mundo donde las partes interesadas invierten en la construcción de un futuro sostenible.
