Treffen Sie drei außergewöhnliche Flex-Frauen auf der ganzen Welt

Weronika: Meine Zeit bei Flex begann vor über 14 Jahren, als ich als Lean-Projektmanager anfing. Ich war für kontinuierliche Betriebsverbesserungsprojekte im Maschinenbaugebäude verantwortlich, einschließlich Kaizen-Aktivitäten in Integrationsbereichen.

Nach drei Jahren übernahm ich die Verantwortung für die gesamte Lean-Abteilung an unserem Standort in Tczew (Polen), wobei ich mich auf die Entwicklung der Business-Exzellenz-Vision und -Strategie des Standorts, die Erstellung von Optimierungsprozessen zur Reduzierung variabler Kosten, die Leitung von Lean-Audits und -Schulungen und vieles mehr zusammen mit dem Managementteam und den Funktionen konzentrierte.

Heute konzentrieren wir uns hauptsächlich auf die End-to-End-Prozessoptimierung, von der Implementierung neuer oder übertragener Produkte über die Massenproduktion bis hin zur Entsorgung von Produkten aus den Bereichen Telekonferenz, Sicherheit, 5G und Ladestationen für Elektrofahrzeuge.

Marcela: 2007 begann ich als Senior Program Manager an unserem Standort in Guadalajara, Mexiko, wo ich ein komplexes Programm betreute. Ich hatte mehrere Ideen, wie wir die Kundenbetreuung neu gestalten könnten, und mein Manager gab mir von Anfang an den Freiraum, das Team und unsere Prozesse erfolgreich zu organisieren.

Ich hatte mehrere Ideen zur Neugestaltung unserer Kundenbetreuung und mein Manager gab mir von Anfang an den Freiraum, das Team und unsere Prozesse erfolgreich zu organisieren.

— Marcela Herrera, Programm-Management-Direktorin

Nach zwei Jahren in dieser Position wechselte ich in den Bereich Global Services & Solutions, insbesondere in die Reparaturleitung. Dort lernte ich neue Prozesse und verschiedene Branchen kennen, was sehr spannend war. Anschließend arbeitete ich an einer Geschäftsübergabe nach der Übernahme des Alcatel-Lucent-Werks mit – eine der anspruchsvollsten und zugleich lohnendsten Erfahrungen. Ich lernte enorm viel über verschiedene Geräte, die Verlagerung von Produktionslinien und die Führung komplexer Gespräche im Rahmen der Vereinbarung.

Heute liegt mein Aufgabenbereich auf der Standardisierung und Überwachung des Programmmanagements und kritischer KPIs an mehreren unserer Standorte in Mexiko, darunter Guadalajara Nord und Süd sowie Colorado. Wir verfolgen Kennzahlen in Bezug auf Umsatz im Vergleich zu Prognosen, pünktliche Lieferung, Außenstände und Ansprüche der Programme. Jeder Tag ist anders, da wir mit unterschiedlichen Kennzahlen und neuen Prozessen, Kunden oder zu entwickelnden Lösungen zu tun haben.

Asma: Ich kam im Mai 2005 als stellvertretender Manager zu Flex in einem unserer Werke in Penang, Malaysia, und war dort für die Produktionsplanung und die Reaktion auf Kundenprognosen zuständig. Gemeinsam mit dem Team arbeitete ich an der Entwicklung eines Packplan-Trackingsystems für Endprodukte mit Kapazitätsanzeige zur Visualisierung der Linienauslastung.

Nach meiner Beförderung zum Manager leitete ich das Planungsteam des Penang-Werks 5B, das sich auf die Produktions- und Materialplanung konzentrierte. 2011 wurde ich dann zum Senior Manager in derselben Funktion der Produktionsplanung befördert und leitete das Planungsteam für das gesamte Werk 5.

Meiner Erfahrung nach geht es darum, zu lernen und neue Wege zu finden, wie man Mehrwert für das Unternehmen schaffen kann. In den letzten Jahren war ich in der Planungsabteilung und es war wirklich eine nie endende Lernreise, Prozesse und Programme positiv voranzutreiben.

Weronika: Seit vielen Jahren arbeiten wir mit dem Kaizen Institute in Polen zusammen, einem der bekanntesten Anbieter von Kaizen-Dienstleistungen. Wir nehmen lokale Studenten in unserem Werk auf und geben jungen Fachkräften einen Einblick in Lean-Praktiken und Produktion in Aktion. Die Zusammenarbeit bietet Möglichkeiten zum Netzwerken, Lernen von führenden Lean-Praktikern und zum Austausch bewährter Praktiken.

Im Jahr 2021 haben wir beschlossen, an den Kaizen Awards teilzunehmen. Im Rahmen des Prozesses haben wir einen Auditor eingeladen, der einen Tag lang in der Werkstatt verbrachte und verschiedene Abteilungsvertreter interviewte. Verschiedene Teammitglieder stellten die umgesetzten Aktivitäten zur kontinuierlichen Verbesserung vor, was eine echte Zusammenarbeit kennzeichnete.

Nach einem erfolgreichen Audit wurden die Finalisten, darunter Flex, nach Warschau eingeladen, wo sie ihr ausgewähltes Projekt vorstellten. Für die Prozessoptimierung unserer Ladestationen für Elektrofahrzeuge wurde Tczew dank der innovativen und effektiven Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungen, die während meiner Zeit im Unternehmen ein Höhepunkt war, zum Kaizen-Award-Gewinner 2021 ernannt.

Marcela: Ich habe jeden Teil der Reise genossen; das lohnendste Projekt war jedoch der Alcatel-Übergang. Trotz der Schwierigkeiten und Komplexitäten der Übernahme war ich sehr stolz darauf, wie das Team zusammenkam und zusammenarbeitete, um einen erfolgreichen Übergang sicherzustellen.

Ich bin dankbar für die gewonnenen Erkenntnisse und die Kollegen, die ich im Rahmen der Integrationsbemühungen kennengelernt habe. Wir hatten die Gelegenheit, das Gebäude umzugestalten und ein Team aufzubauen. Ich bin von Beruf Buchhalter, kein Ingenieur. Daher war es fantastisch, die Gelegenheit zu haben, darüber zu sprechen, wie eine Einrichtung hochgefahren wird. Aus Lernsicht hat mir das Projekt geholfen, mein Verständnis für das Geschäft zu vertiefen. Außerdem habe ich nach der Reise und der stundenlangen Zusammenarbeit wirklich gute Freunde gefunden, was ich sehr schätze.

Asma: Eines der bedeutsamsten Projekte ist die Pack Plan Sequencing (PPS)-Arbeit mit dem Planungsteam und den Betriebsleitern, die eine Kaizen-Anstrengung war.

Bisher haben wir dem Produktionsteam einen Packplanbericht per Tabellenkalkulation und E-Mail zugesandt, ein umständlicher Prozess mit minimaler Transparenz. Deshalb haben wir PPS entwickelt. Dabei handelt es sich um eine Tafel in der Produktionshalle, auf der der Zeitplan für die nächsten 48 Stunden angezeigt wird.

Teammitglieder können den Zeitplan einsehen und von dort aus arbeiten. Dies ist ein effektives visuelles Management-Tool und bietet Echtzeit-Updates der Produktionslinien. Es verbessert die Kommunikation und den Informationsfluss zwischen dem Kundenfokusteam und ermöglicht eine rechtzeitige Reaktion auf Linienanomalien und Trigger-Warnungen.

Es verbesserte die Kommunikation und den Informationsfluss zwischen den Kundenbetreuungsteams und ermöglichte eine zeitnahe Reaktion auf Leitungsanomalien und Trigger-Warnungen.

— Asmah Binti Mohd Rejab, Sr. Produktionsplanungsmanagerin

Wir verbessern die PPS-Logik kontinuierlich, um sie besser an die Produktion anzupassen. In China hat sich der Ansatz inzwischen zum Electronic Pack Plan Sequencing (EPPS) weiterentwickelt. Das Konzept ist dasselbe, aber jetzt können die Planer überall sein und den Zeitplan hochladen.

Ich war schon immer an vielen Kaizen-Aktivitäten beteiligt, aber aus all diesen Projekten sticht nur PPS als heute noch relevant hervor.

Weronika: Mein Chef, der Standortleiter, unterstützt mich sehr. Er ist für mich ein großartiges Vorbild, wenn es um meinen Führungsstil und meine Fähigkeiten geht. Er schafft Freiraum für Kreativität und ist offen für neue Ideen, denn davon habe ich jede Menge.

Eine weitere Person, die mir hilft, ist unsere Lern- und Entwicklungsmanagerin in Tczew. Sie fordert mich immer wieder auf, Projekte oder Ansätze anders zu betrachten. Wir führen viele aufschlussreiche Diskussionen, in denen wir unser Wissen, unsere Erfahrungen und unsere Motivationsmethoden austauschen.

Marcela: Eines der wichtigsten Dinge, die mir mein erster Manager beigebracht hat, war, keine Angst vor der Arbeit zu haben und zu versuchen, so viel wie möglich zu verstehen. Ich habe im Laufe meiner Karriere mit talentierten Leuten zusammengearbeitet, die sich die Zeit genommen haben, Best Practices oder gewonnene Erkenntnisse weiterzugeben, die bei der Verhandlung oder Bewältigung von Konflikten geholfen haben – entscheidende Fähigkeiten für effektive Programmmanager.

Asma: Zu Beginn meiner Karriere habe ich viel von meinen Vorgesetzten gelernt, insbesondere in den Bereichen Berichtserstellung, Führung und Resilienz. Fähigkeiten wie die Zusammenarbeit mit Menschen mit unterschiedlichen Perspektiven und Ideen, die klare Darstellung von Daten und der Umgang mit Herausforderungen und Widrigkeiten wurden mir durch die Interaktion mit der Führung vermittelt.

Ich bewundere die Energie meiner derzeitigen Managerin, mit der sie das Team dazu antreibt, die Lieferkettenziele zu erreichen. Sie hat einen beharrlichen, zielstrebigen Ansatz und findet immer wieder neue Lösungen. Ich habe viel von ihr gelernt, insbesondere in den Bereichen Bestandsverwaltung und Warenumschlag. Sie hat mir die Kraft gegeben, das Planungsteam dazu zu bringen, die KPIs der Abteilung zu erreichen.

Weronika: Seien Sie immer offen für Neues wie Karrierechancen, Aufgaben oder Verantwortung. Seien Sie mutig, entwickeln Sie Ihren eigenen Mut, teilen Sie Ihre Erfahrungen und unterstützen Sie sich gegenseitig. Unsere CEO Revathi spricht oft davon, den Mut zu haben, kalkulierte Risiken einzugehen. Wir müssen den Mut entwickeln, Entscheidungen zu treffen und unser Berufs- und Privatleben selbstbewusst zu meistern.

Asma: Seien Sie leidenschaftlich bei Ihrer Arbeit. Es ist unglaublich wichtig, das zu lieben, was Sie täglich tun. Ihren Job zu lieben bedeutet nicht, dass Sie keine gesunden Grenzen in Bezug auf die Work-Life-Balance setzen. Eine gute Balance ist entscheidend, um sich motiviert zu fühlen, die gestellten Aufgaben anzugehen und gute Arbeit zu leisten.

Weronika: Ob es sich um eine neue Kundenbindung, ein neues Produkt oder eine neue Chance handelt, bei Flex gibt es immer etwas Neues, es ist also ein ziemlich spannender Ort. Aber was mich auch begeistert, sind die Bemühungen um Inklusion und Vielfalt.

Ob es sich um eine neue Kundenbindung, ein neues Produkt oder eine neue Chance handelt: Bei Flex gibt es immer etwas Neues, es ist also ein ziemlich spannender Ort.

— Weronika Piela-Janków, Sr. Manager, Business Excellence

Vor ein paar Jahren gab es noch eine kleine Anzahl Frauen im Standortmanagement-Team. Heute gibt es zusätzliche weibliche Führungskräfte in den Bereichen Finanzen, Qualität und Personal. Während meiner Zeit im Unternehmen wurde noch nie so viel Wert auf die beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten für Frauen gelegt.

Meine Mentorin leitet beispielsweise ein fantastisches Programm für Frauen in Tczew mit einem klaren Ziel: den Frauenanteil in Führungspositionen zu erhöhen und den beruflichen Aufstieg von Frauen zu unterstützen. Programme wie dieses regen die Mitarbeiter dazu an, nachzudenken, zu diskutieren, sich miteinander zu vernetzen und sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.

Marcela: Die Arbeit im Programmmanagement erfordert, Ordnung in das Chaos zu bringen, kreativ und kritisch zu denken und die Fähigkeit zu besitzen, mehrere bewegliche Teile eines Projekts zu handhaben – keine leichte Aufgabe. Angesichts der Herausforderungen, die COVID-19 in den letzten zwei Jahren mit sich gebracht hat, bin ich motiviert, dafür zu sorgen, dass Programmmanager gut vorbereitet sind und durch Schulungen die Kundenbedürfnisse bestmöglich erfüllen können. Unsere Rollen sind wichtig, weil wir regelmäßig mit Kunden sprechen und Probleme mit ihnen lösen und so an ihrem Erfolg arbeiten.

In Zusammenarbeit mit dem Account-Management-Team haben wir gemeinsam mit der Universidad Autonoma de Guadalajara ein Programm entwickelt, um gemeinsam ein PM-Diplom namens „PM Reconversion“ zu erstellen. Im Rahmen dieses Programms besuchen Programmmanager etwa 8 Monate lang zweimal pro Woche die Universität, um ihr Verständnis in verschiedenen Themenbereichen wie Finanzen, Prozesse, Führung und Kommunikation zu vertiefen.

Asma: Ich freue mich, dass der Frauenanteil im Unternehmen unter der Leitung unserer CEO Revathi weiter zunimmt. Die Erhöhung der Zahl von Frauen in Führungspositionen ist für die gegenwärtige und zukünftige Generation von unschätzbarem Wert. Die Tatsache, dass Flex daran arbeitet, ist für mich als Mitarbeiter und für diejenigen, die einen Einstieg in das Unternehmen in Erwägung ziehen, wunderbar zu sehen.

Ich liebe auch Flex Impuls^® Umsetzbare Erkenntnisse, das leicht zugängliche Bestandsinformationen und Datenvisualisierungen in Echtzeit bietet – der Traum eines jeden Planungsteams! Früher konnte das Erstellen von Berichten bis zu einer Stunde dauern, und man musste sehr viel formatieren, um eine Information zu erhalten. Jetzt können wir bestimmte Daten von überall und jederzeit visualisieren. Diese Art von Technologie und Fähigkeit ist besonders spannend, insbesondere angesichts meiner Rolle.