安全度过疫情——一位 Flex 员工的故事

在 Flex，我们努力创造非凡。这不仅关乎创造非凡的产品，也关乎我们员工的非凡行动。在冠状病毒大流行期间，我们正在努力维持基本业务，同时保护我们的员工。这些努力背后是个人故事。我们的员工在应对疫情影响的过程中，讲述了恐惧、挑战、奉献和成功的故事 COVID-19 危机.

这是卡特·万的故事。他讲述了他和我们中国珠海工厂的应急小组如何在工厂复工时保护员工的安全。

本文最初发表于 珠海特区报 并已获得使用许可。已对其进行了翻译和编辑，以提高清晰度。

疫情，一场突如其来的个人冲击

我在中国珠海 Flex 校区工作了 15 年。今年 1 月 18 日，我像往年一样乘坐高铁从珠海回到家乡荆州。我在武汉转机一个小时。

回到荆州后，我得知武汉出现了一种引起肺炎的未知病毒，但我并没有多想，因为我认为它不会人传人。

于是，我兴高采烈地去购物和参加春节庆祝活动。直到卫生保健专家钟南山在一段视频中证实该病毒可以人传人，大家才注意到并开始恐慌性购物。药店的口罩一天内就售罄了。我们只能在网上购买这些物品并寄给亲戚朋友。 

我们一年一度的春节团圆宴预订不得不取消，我们的预订押金也丢失了。我们家里的长辈指责年轻人采取如此“粗暴”的行动。1 月 23 日，武汉被封锁，1 月 25 日荆州也封锁了。我们的城市变得安静。我们被隔离在家中，由社区指定官员为我们购买日常用品。

尽管对住宅进行了彻底消毒，确诊病例数仍每天不断上升。我们一直呆在家里，担心自己的健康和生命。我最大的担心是，由于我回家时经过了武汉，我可能会被感染，并会感染我的家人，尤其是我的小女儿。这些想法让我在整个观察期间都饱受精神折磨。

在家制定应急响应计划

随着疫情蔓延，珠海 Flex 园区成立了由园区总经理 Bill Lee 领导的应急响应小组。在日常会议中，我们的跨职能团队讨论了员工的健康和安全以及应急计划。作为 IT 部门的系统专家，我居住在受 COVID-19 影响最严重的城市之一，因此我成为了公司在家远程办公期间帮助控制疫情的“前线人员”之一。

我们严格按照市政府和部门的指导和指示，制定了一系列复工复产和疫情防控措施，包括：

• 追踪所有春节返乡人员的联系方式
• 工厂消毒
• 设施入口处的体温和身份检查
• 餐厅内保持社交距离

病毒检测呈阳性的员工必须接受严格的政府检查和我们人力资源部门的筛查，然后才可以返回工作岗位。

在疫情中心发挥更大作用

我和 IT 同事意识到，在危机期间，我们可以在协助公司方面发挥更大的作用。尽管我们位于湖北省的疫情中心，但我们仍能够保持联系并开展时间紧迫且对所有员工的健康和安全至关重要的任务。

我们开发并改进了各种 IT 解决方案和应用程序，为我们的同事提供支持，并帮助公司在疫情期间迅速做出反应。我们开发的其中一项产品是二维码，它使 Flex 能够找到春节期间外出的员工和疫情最严重地区的员工。只需单击一下，二维码便可以捕获所有这些信息，人力资源部门可以导出所有数据并迅速采取行动。这很有帮助，因为两条信息都必须报告给政府。

我们还修改了现有的员工身份证，以便收集每天向政府通报情况和确保员工安全所需的关键信息。我们在珠海 Flex 停车场使用“远程终端”，让公交车司机和保安人员在员工上车或下车之前实时验证员工身份。

我们通过在珠海 Flex+ 手机应用程序中增加健康码功能来实现这一点。如果出现绿色代码，员工可以进入校园。红色代码意味着员工不得进入。应用程序中的这一附加功能有助于整个校园以安全健康的方式恢复工作。

封锁解除，员工重返工作岗位

2020 年 3 月 17 日，我家乡为期 52 天的封锁解除，我走出家门去理发。随着我们开始恢复正常的日常生活活动，Flex 也开始恢复。珠海工厂加班加点，弥补疫情造成的延误。随着情况好转，我们寻找方法帮助所有员工重返工作岗位。起初，选择要么是乘坐高铁（中途经武汉），要么是乘飞机。

疫情刚开始的时候，Flex就专门为湖北的员工建了一个群，在群里，Flex劝大家要有耐心，公司会帮我们回珠海的。

很快，群里就传来消息，3月24日荆州到珠海的直达列车就要开通了，我就可以回公司上班了。作为第一批从江州返珠的务工人员，我不用隔离，可以马上回校上班。

我们抵达珠海时，受到了珠海市委书记永航和珠海Flex高层领导的欢迎。这真是一个美好的惊喜，Flex还派公司大巴送我们回家，让我们的欢迎更加温馨。当晚，我在社交媒体上向荆州和珠海政府以及Flex表达了感谢。知道我们在整个疫情爆发期间得到了各方的关心，真是令人欣慰。 

共同抗击疫情

疫情期间，我在家乡工作期间一共参与了11个IT项目，包括公司VPN的扩容、广西返岗员工数据收集、新员工门禁系统、供应商健康报告系统等。

我尽全力支持 Flex 在珠海恢复生产，同时确保同事的健康和安全。虽然我待在湖北省的家里，但感觉就像和同事们并肩工作一样。由于我们的业务遍布全球，全球可能会有更多工厂停工，这些工厂可以从我们在珠海开发的响应系统中受益。

我期待与所有 Flex 分支机构分享我的经验以及我们在疫情期间开发的项目。毕竟，我们是一个 Flex，一个大家庭！

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