
领导者的任务是通过多年战略制定公司愿景,不断平衡同等重要的优先事项,并确保与团队保持持续沟通,为利益相关者创造价值。成功领导全球组织需要高度重视优先排序、优化和解决问题。这些关键技能只是当今行政助理职责的一部分。

我们采访了业务卓越经理兼首席执行官行政助理 (EA) Paulina Gomez Revathi Advaithi,位于我们位于加利福尼亚州圣何塞的美国总部。以下是我们谈话的摘录,她揭开了她在 Flex 的角色和经历的面纱,分享了她对有效领导的看法,以及她从瓜达拉哈拉公共部门到制造业的励志历程等等。
您在 Flex 工作了 11 年。能否详细介绍一下您在这里起步的历程?
我在 Flex 工作了十多年,担任 Revathi 的行政助理已有三年半。我原本没有打算成为一名行政助理,但当合适的机会出现时,我接受了挑战。
我获得了国际关系学士学位 意大利电信服务公司 我在墨西哥瓜达拉哈拉工作,毕业后在州政府担任国际培训项目协调员几年。我喜欢在公共部门工作,但希望有所改变。Flex 的业务及其在不同行业中的作用给我留下了深刻的印象。我开始在该公司位于瓜达拉哈拉的一家工厂担任 EA,支持美洲地区的全球运营。
在一次前往现在的硅谷客户体验中心的商务旅行中,我听说前全球运营和零部件总裁在圣何塞需要一名行政助理。我抓住机会,得到了这份工作!在这个职位上,我培养了自己的技能,同时在几年中专注于内部利益相关者。
请详细告诉我您在当前职位上的工作转变情况。
我永远不会忘记我开始为 Revathi 工作的那一天。那是 2019 年 2 月 11 日,我像平常一样来上班。当时的老板不仅相信我,还支持我,并推荐我担任这个职位,支持我的职业发展。虽然我目前的职位也有类似的职责,但我现在的工作面向更广泛的利益相关者,如客户、投资者、董事会、媒体等。
我目前正在开展的一个令人兴奋的项目是领导在 Flex 内创建和维护 EA 社区的努力,该社区作为培训和指导扩展执行领导团队的 EA 的平台。一些培训将包括技能发展、业务运营、新兴技术、EA 入职和一般最佳实践等主题。
您担任现任职务的头几年过得怎么样?
在我担任该职务的第一年,我的主要工作重点之一是与 Revathi 建立牢固的工作关系。每位领导者都有独特的工作风格,随着我们合作的时间越长,这种风格就会不断发展,这非常有益。
自2020年初新冠肺炎疫情被列为全球卫生紧急事件以来,第一年也面临着我无法预料的挑战,但也创造了学习和适应的机会。
如今,我们制定计划的节奏更好,可以更加积极主动,并继续着眼于大局,因为优先事项和计划可能会不断变化。考虑到事情瞬息万变的特性,我们采用这种方法进行规划,并帮助定期确定计划的优先顺序并管理她的时间。
作为与高层管理人员密切合作的人,您认为有效领导者的关键素质是什么?
对我来说,首要的领导特质是以身作则。有效领导者的其他一些重要特质包括同理心、可信度和授权团队的能力。对我来说,可信度意味着不仅要为公司带来出色的成果,还要以人为本。
领导者拥有同理心有助于授权团队并使您能够有效地授权。当领导者有很多事情要做,但每天早上仍然说“早上好”、“谢谢”和“请”时,这确实是一件值得钦佩的事情,因为当你每天与某人一起工作时,你会欣赏这些小事。
我觉得公司的领导团队体现了这些特质并以身作则。
您最喜欢您的工作的哪个部分?
每天都不一样。我与组织内的各个团队合作开展不同的项目,以实现目标。作为行政助理,我们通过规划、安排和确定优先顺序,以有意义的方式为实现公司的目标做出贡献,以便领导团队能够专注于推动发展的战略举措。
确定优先次序是我工作中很重要的一部分,我相信这项技能会随着时间的推移、对高管优先次序和工作风格的认识的提高以及与领导的开放沟通而逐渐掌握。在这个领域,我们还处于一个有利的位置,可以根据与高层领导的互动和他们的决策来了解业务、运营和其他职能。

“作为行政助理,我们可以通过规划、安排和确定优先顺序来做出有意义的贡献,帮助实现公司的目标,以便领导团队可以专注于推动公司发展的战略举措。”
— 保利娜·戈麦斯,
业务卓越经理和行政助理
那么,您最喜欢怎样度过工作之余的时光呢?

我的放松方式是户外活动。我喜欢徒步旅行、滑雪,疫情期间,我开始骑山地自行车。自新冠疫情爆发以来,我已经参观了九个国家公园。
我去过的最喜欢的公园是黄石公园,在那里我看到了八九只灰熊和一群狼!真是令人震惊。
除此之外,我还是个美食爱好者。朋友和同事说我很容易就能成为一名美食博主。我最喜欢的菜系可能是日本菜,但我喜欢泰国菜和所有亚洲菜。

食物一直是我生活中很重要的一部分,也许是因为当我还是独生子时,妈妈表达爱的方式之一就是通过我喜欢的食物。她会问我这周想吃什么,列一个清单,然后为我做。这样她就可以更轻松地计划饭菜,而不必考虑要做什么。
我最喜欢的墨西哥食物是墨西哥辣味玉米片。我来自索诺拉,但我可以把瓜达拉哈拉称为我的家乡,因为我在那里度过了很多时光,在那里上学、工作,并建立了许多有意义的联系。
Flex 的未来以及您在公司的未来最让您兴奋的是什么?
我对我们的公司战略和推动正确增长的方式感到兴奋。我非常钦佩我们在可持续发展方面的努力。
我们在经营业务和应对疫情等挑战的同时做到了这一点。过去几年,Flex 表现出了强烈的韧性和寻找更好前进道路的文化。看到这一点令人兴奋。