
尽管采用率很高,但当今一代的健身追踪器仍错失良机:流失率和放弃率很高,而且当今的消费者希望更加个性化。可穿戴健康技术产品的创造者和创新者需要注意哪些差距?

作为科技新闻网站, 未来主义,指出:“虽然消费行业健身手环领导者……拥有足够的技术来记录步数和脉搏,但他们没有能力整合 更大的图景 用户的健康状况。本质上,它们的动态性不够,无法达到临床质量。当你想追踪自己的生命体征时,为什么要满足于任何比医生可能使用的东西差的东西呢?”
转向个性化、数据驱动的洞察
作为产品创造者,我们致力于通过三种方式提供下一代个性化和数据驱动的洞察力:
- 整合来自不同系统的数据,最大限度地了解用户的生活
- 开发算法和预测工具来发现模式、个性化推荐并创造非常有用的体验
- 将这些信息反馈给用户,并以最大化参与度和使用率的方式促进互动
Samantha Kleinberg 博士,计算机科学助理教授 史蒂文斯理工学院,注意到健康设备收集的数据的使用方式和向用户显示方式发生了变化,并指出;
最大的转变将从仅仅追踪“什么”转变为告诉人们“为什么”以及下一步该做什么。无论是健身还是营养追踪,主要重点都是量化人们做了什么,例如计算步数或燃烧的卡路里。然而,人们经常停止使用这些技术,因为这些信息不可行。如果一个设备告诉我我每天走 9,500 步,我该如何处理这些信息?
同样,医疗信息技术在持续跟踪糖尿病患者血糖等领域取得了巨大进步,但这些设备只能告诉人们他们的血糖水平是多少,而不能告诉人们血糖高或低的原因。这正是使收集的数据变得有用的必要条件。
Kleinberg 博士的研究重点是利用人工智能 (AI) 改善人类健康。她目前正在研究使用可穿戴技术自动测量食物摄入量的设备。对于患有糖尿病等疾病的用户来说,改善健康的关键是全面了解这些数据,并提供自动、持续的反馈。Kleinberg 博士的方法利用了存储、检索和分析应用程序、现成的智能手表和健身追踪器提取的所有数据的能力。需求转向“为什么”影响了她自己的工作方向。
与此同时,我们还致力于开发跟踪营养的技术,以及自动解释事件和寻找因果关系的算法。从长远来看,这些技术将结合起来,实现诸如自动查找某人吃了什么并将其与他们的个性化血糖反应联系起来等功能。
— Samantha Kleinberg 博士,博士
通过社区建立联系
我们看到虚拟社区和虚拟事件在最大化数据价值方面发挥着关键作用,这一趋势得到了整个行业的响应。
传统行业参与者越来越多地通过集成和联合品牌进入数据捕获领域。
— Pacer Health 创始人兼首席工程师 Mike Caldwell
Mike Caldwell,创始人兼首席工程师 步行者健康 表示:“一种常见的情况是虚拟活动,活动追踪器允许其全球用户群参与在线活动,这些活动有赞助、奖牌和奖励,就像真正的线下耐力赛或慈善步行一样。企业健康和保险搭配也是值得关注的领域,现有产品的白标也是一种常见的商业模式。”
Gartner 表示,到 2017 年底,70% 的企业组织将赞助以健康为重点的可穿戴设备。品牌和产品不仅利用社区数据来提高参与度和成功率,而且还有利于社区健康趋势。目前,社区主要由用户已经认识的人组成,这要归功于他们从社交媒体网络中积累的联系。预测分析能否帮助用户与更广泛的社区建立联系,分享他们的目标和健康风格,从而进一步将体验融入他们的生活?
整个人的连贯视图
这一切对健康解决方案设备的未来意味着什么?需要什么样的底层分析才能将用户的健身追踪器、睡眠监测器、卡路里应用程序和情绪反馈系统输入到单个仪表板中,解析这些数据并提出建议?
我们认为,这为产品创造者创造了一项重要任务,即确保他们的产品在单独提供价值的同时,也能与尚未完全开发的系统相联系。打造智能产品将不再仅仅要求一台设备提供整体体验,而更多的是创造本身就完整的产品,同时也为整个系统提供 更大的可穿戴健康技术系统。
老年人恐慌设备 UNA 的创始人 Ran Craycroft 表示:“尽管智能手机是令人难以置信的超级计算机,为物联网功能打开了无数扇大门,但依赖于其他设备的微型可穿戴设备就像在别人家里举办派对一样。”
如果不拥有端到端的产品体验,您将会遇到创新障碍。我预计物联网/可穿戴设备的未来将不再依赖智能手机,而是在世界各地无处不在。
— UNA 创始人 Ran Craycroft
真正的市场机会可能在于那些能够开发出设备间中介平台,并将最有洞察力的预测分析与友好的、人工智能启发的界面相结合的公司。
目前,联网设备使用多种语言。这是科技巨头与不为人知的初创公司之间的一场殊死搏斗,它们争夺着网络上联网设备的语言。在未来两年内,可能会出现一个明确的领导者,为联网设备如何共存制定剧本。
— 兰·克雷克罗夫特