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Voces de voluntarios: lecciones de la participación en programas de voluntariado de empleados

Publicado en
5 de diciembre de 2024

Como parte de nuestra estrategia y objetivos de sostenibilidad para 2030, nos comprometemos a que el 100 por ciento de nuestros principales sitios (1000 empleados o más) se asocien con una ONG local para 2025, una meta que alcanzamos tres años antes, en 2022. Además, nos comprometemos a proporcionar las herramientas necesarias para que el 75 por ciento de los empleados se involucren como voluntarios para 2025 y el 100 por ciento para 2030.

Nuestros esfuerzos de desarrollo comunitario están alineados con cuatro Objetivos de Desarrollo Sostenible estratégicos de las Naciones Unidas (ODS de la ONU):

  • #3 buena salud y bienestar
  • #8 trabajo decente crecimiento económico
  • #12 Consumo y producción responsable
  • #13 Acción climática

Nuestra estrategia de inversión comunitaria se centra en empoderar a los empleados para mejorar las comunidades a las que prestamos servicios. Desde la educación local hasta la sostenibilidad medioambiental, alentamos a nuestro equipo a contribuir con su tiempo y sus habilidades a causas significativas. Algunos ejemplos incluyen nuestra programación anual de la Semana de la Solidaridad, las actividades del Día Mundial de la Asistencia Humanitaria y más, donde los empleados colaboran con ONG para conectarse y contribuir con sus comunidades. Esto no solo ayuda a nuestras comunidades, sino que también permite a nuestros voluntarios desarrollar habilidades, establecer conexiones e inspirar a otros para generar un impacto positivo.

Recopilamos información de los miembros del equipo de Flex que priorizan el voluntariado y descubrimos lecciones valiosas aprendidas de nuestros programas de voluntariado para empleados.

No es necesario ser extrovertido para ser voluntario

Anna Lei, gerente de materiales con sede en Shenzen, China,

Anna Lei, gerente de materiales con base en Shenzhen, China, ha trabajado en Flex durante casi 12 años, durante los cuales trabajó en compras y, más recientemente, en un puesto regional de Asia en Global Procurement and Supply Chain (GPSC).

Anna se describe a sí misma como una persona “tranquila”. Pero cuando se enteró de las oportunidades de voluntariado en Flex para ayudar a comunidades desfavorecidas, como visitar a niños con autismo y personas mayores que viven solas, se sintió inspirada a lanzarse. A partir de estas oportunidades, en las que se vio obligada a salir de su zona de confort y conectarse con personas con experiencias de vida muy diferentes, aprendió la importancia de derribar barreras y desarrollar entendimientos con diversos grupos de personas.

A través de diversas actividades de voluntariado, he aprendido habilidades valiosas, como el trabajo en equipo, la comunicación, el liderazgo, etc. Trabajar junto a diversos grupos de personas ha mejorado mi capacidad de colaborar de manera eficaz y apreciar diferentes perspectivas. Interactuar con personas de diferentes orígenes nos ayuda a comprender los diferentes desafíos que enfrentan y a valorar lo que tenemos.

Anna sigue apoyando a sus comunidades de todas las formas posibles. En el punto álgido de la pandemia de COVID-19, dedicó cientos de horas de voluntariado a apoyar, realizar pruebas y vacunar a otras personas, lo que le valió un premio al voluntariado del distrito de Nanshan 2022, un premio comunitario al voluntariado destacado de Majia Long y un reconocimiento en Flex como voluntaria estrella. Anna dice que planea seguir buscando formas de contribuir, porque el voluntariado no solo la ha ayudado a crecer profesionalmente, sino que también “mejorará la capacidad general de su comunidad en su conjunto para abordar sus desafíos”.

En cada experiencia de voluntariado se esconden lecciones únicas

Ningún día es igual en una empresa dinámica como Flex. Y a Ediclei Nericke, una operadora de materiales en Jaguariúna, Brasil, le atrajo el voluntariado precisamente por esa razón: para aprovechar todas las oportunidades únicas que conlleva participar en el servicio comunitario. Ediclei ha recolectado alimentos para personas necesitadas, ha caminado por el cáncer de mama, ha participado en las actividades anuales del Desafío del Día de la Tierra de nuestra empresa, ha visitado hogares de ancianos y mucho más. Dice que cada experiencia le ha enseñado una nueva lección y la ha ayudado a ver el mundo de una manera un poco diferente.

Cada oportunidad de voluntariado tiene un significado especial. Serás parte de diferentes historias y tendrás contacto con diferentes personas, por lo que esto nos hace ver el mundo de otra manera y nos enseña mucho.

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Ediclei reflexiona sobre su visita transformadora al asilo de ancianos St. Vincent, donde conoció a un hombre que compartió con él historias conmovedoras de sus visitas diarias a su esposa. Esta experiencia la impactó profundamente y la impulsó a considerar cómo se manifiesta la compasión en su propia vida y trabajo.

El voluntariado puede ayudarte a descubrir y desarrollar tus pasiones

Un día, Rafal Mondrzejewski, técnico de servicios de instalaciones en Flex, se subió a su bicicleta y viajó desde Tczew (Polonia) hasta Ámsterdam, en un viaje que abarcó tres países, promocionando una carga muy valiosa: chocolates. Esto formaba parte de una iniciativa de "concentración por el chocolate", en la que los ingresos por las barras se destinaban a un fondo de becas para niñas locales. Rafal hizo un esfuerzo adicional para transportar los chocolates comprados de vuelta al sitio en bicicleta para asegurarse de que el viaje no solo fuera socialmente agradable, sino también libre de emisiones. Son recuerdos como este los que, según Rafal, traen alegría, satisfacción e incluso desarrollo de habilidades.

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El voluntariado me ha ayudado a apoyar a quienes lo necesitan, pero también me ha ayudado a adquirir las habilidades necesarias para promover mi propia salud mental. También me ha ayudado a desarrollar mis contactos y mi red profesional en Flex al apoyar a quienes lo necesitan y establecer más conexiones. ¡Incluso he descubierto y desarrollado pasiones como la bicicleta!

Los esfuerzos de Rafal como voluntario le valieron el reconocimiento de "voluntario del año" de Flex en nuestra Semana de Donaciones de 2023 y han inspirado a innumerables personas a invertir en sus pasiones fuera del trabajo y hacer un esfuerzo adicional.

El voluntariado desafía tus suposiciones sobre ti mismo y tu comunidad.

Rajasekaran M, un alto ejecutivo de planificación en Chennai, India, comenzó a trabajar como voluntario después de recibir un correo electrónico en el que se instaba a los empleados a ayudar en una escuela para personas con discapacidad auditiva, algo que le sorprendió gratamente. Nunca había participado en una organización con programas de voluntariado para empleados como Flex, donde hay actividades globales periódicas, así como inversiones locales que conducen todas a la misma estrategia (los ODS de la ONU). Dice que el voluntariado le ha ayudado a entenderse mejor a sí mismo y a su propia comunidad.

"Me presenté (en la escuela para personas con discapacidad auditiva) esperando apoyar a una comunidad con muchos desafíos, pero me recibió una comunidad con muchas habilidades. Conocí a muchas personas diferentes que me inspiraron y eran buenas en ajedrez. Son este tipo de experiencias las que le debo agradecer a Flex. Muchas veces vamos a la escuela y aprendemos lo que necesitamos para nuestras carreras, pero no invertimos el tiempo personal para aprender lo que está sucediendo en nuestras comunidades".

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También ha trabajado como voluntario en campamentos médicos de su comunidad, apoyando a comunidades que no pueden costear la atención médica formal. El compromiso inquebrantable de Rajasekaran con el servicio comunitario le valió el reconocimiento de "voluntario del año" de sus colegas en 2023.

La creación de comunidades globales más fuertes depende del increíble impacto del voluntariado. Al combinar nuestras habilidades y recursos, podemos generar un cambio significativo que llegue mucho más allá de la fábrica, al mismo tiempo que mejoramos nuestro crecimiento personal y profesional. Juntos, podemos marcar la diferencia.