问答：在虚拟和增强世界中制造实体商品

随着先进制造技术不断提高整个车间的效率，Flex 的 Paul Baldassari 探索了虚拟和增强现实如何帮助提高效率、知识转移等。

虚拟现实 (VR) 和增强现实 (AR) 如何助力推动制造业的下一个时代？

使用 AR 和 VR 有很多好处，尤其是对于 制造工程其中一个主要好处是知识和专业技能的分散化。

传统上，大多数组织都设有卓越中心，其中有专注于某一特定主题的、知识渊博的员工。这些员工花费数年时间解决具有挑战性的问题，并根据实际经验获得宝贵的“部落知识”。然而，由于地理位置、组织结构和工作量巨大，这些中心可能会陷入孤立状态，他们的专业知识无法惠及其他业务领域。

AR 和 VR 通过民主化专业知识和跨地区、团队、部门和职能传播“部落知识”来解决此问题。先进的技术超越了口头、书面或视频展示的范围。相反，它提供了一种虚拟的多模式体验，员工可以看到、听到和感受到专家解决问题的感觉。而且由于它是虚拟的，它有助于节省时间并减少旅行，同时传播信息。有了 AR 和 VR，知识不再受地点的限制。

将 VR 和 AR 付诸实践面临哪些挑战？

AR 和 VR 是动态技术，因此采用这些解决方案的组织需要保持灵活性。人们常常会忘记创建虚拟或增强现实环境所需的工作量。即使您拥有一支专注于构建这些环境的专门内容创建团队，仍可能存在障碍。例如，供应商可能不愿意公开分享机器、设备或其他结构的 3D 模型。内容创建者需要从头开始创建这些模型，这需要时间、精力和资源。

硬件限制、软件问题和最终用户采用也存在其他挑战。团队需要考虑电池寿命、视野、处理能力、舒适度、遮挡问题，以及最终用户是否认为这些解决方案有助于提高日常活动的效率。

尽管 AR 和 VR 的发展过程中可能会遇到一些障碍，但只有当组织认识到这些技术所解决的问题时，才能获得真正的投资回报。这些障碍可能是节省时间、多模式通信、知识传递等痛点，甚至是远程协助或工作指导等用例。

使用这些先进的制造技术可以带来哪些商业利益？

除了提供革命性的多模式体验外，AR 和 VR 还具有一些令人兴奋的商业优势。但归根结底，还是要将合适的工具组合在一起来解决问题并实现投资回报。

例如，将模拟与虚拟现实相结合是很常见的。团队模拟工厂车间的视图，将其移植到 VR 眼镜中，客户可以身临其境地体验新设置的外观。组织可以利用这种体验来确定他们想要讨论的领域，而这些领域可能无法在二维平面屏幕上捕捉到。例如，生产线布局是否有利于产品设计？团队是否错过了构建过程中的步骤？

通过利用这些 先进制造技术 团队合作后，设计体验将更加协作，通过提前发现潜在延误，可以节省时间和金钱。这些工具在设计、制造设置、报价、可视化等方面带来了巨大的商业利益。

您能否列举一些有关 Flex 在哪里以及如何使用这些技术的额外轶事？

在疫情初期，我们的团队就准备生产 Flex 历史上的首次呼吸机。为了加快学习曲线并缩短生产时间，我们使用视频和虚拟现实环境来促进培训和生产转移流程。我们还设置了虚拟参观，以查看客户工厂车间的生产线。此外，现场生产团队在耳机上佩戴摄像头，记录流程并提供旁白。一位客户甚至使用增强现实系统捕捉每个必需步骤，为现有装配线提供沉浸式体验。

这些虚拟工具开辟了新工程、质量控制和协作的可能性，提供了一种让团队尽管相隔数百英里却感觉身处同一个地方的环境。

AR 和 VR 的未来会怎样？

AR 和 VR 的潜力和未来在于它们将更加身临其境和更具空间感。它将与不同的技术相结合，例如 模拟、数字孪生, 供应链，甚至是车间系统。我还认为，AR 和 VR 不会只出现在你眼前的屏幕上。它很可能会以全息图、投影仪或无数其他集成技术的形式发展。

但对于 AR 和 VR 技术来说，这是一个非常关键的时刻。过去 18 个月已经证明了当团队需要分散在不同地点时，这些解决方案是多么重要。然而，AR 和 VR 需要继续证明自己。它已经存在很长时间了，并且一直处于炒作周期。我认为未来几年对于 AR 和 VR 的未来至关重要。