Una carrera en la fabricación: tres mujeres comparten su viaje

No importa la etapa de la carrera, la apertura y la pasión por el aprendizaje y la tutoría son cruciales para el crecimiento y el éxito. Esto es especialmente cierto para los tres miembros del equipo y sus diferentes experiencias en la construcción de una carrera en la industria manufacturera, donde aquellos que a menudo tienen éxito prosperan con la emoción de aprender nuevas tecnologías, habilidades, culturas y más.

Las mujeres representan el 30% de la industria manufacturera y ocupan uno de cada cuatro puestos directivos en los EE. UU., arrojando luz sobre el imperativo de fortalecer la diversidad de género en varios niveles organizacionales. Creemos en la importancia de promover la diversidad de género en el lugar de trabajo y estamos enfocados en aumentar la representación femenina en los rangos gerenciales a nivel mundial a través de una variedad de programas y comunidades de desarrollo de liderazgo, como nuestros grupos de recursos para empleados, que impulsan conversaciones importantes sobre diversidad, equidad, inclusión y desarrollo profesional.

Hablamos con Tingting Zhen, una ingeniera de calidad en Zhuhai, China, que comenzó como pasante, Columba Garza, directora senior en gestión de programas y líder de desarrollo empresarial en Aguascalientes, México, que aprendió un nuevo oficio y aspira a hacer crecer su liderazgo aún más. y Laura Vacarescu, gerente de soporte técnico con amplia experiencia en ingeniería en Timisoara, Rumania, cuya carrera abarca varias décadas en la empresa. Vea extractos de nuestras conversaciones para conocer cómo se ha desarrollado su trayectoria profesional en la fabricación y qué les entusiasma en su puesto actual y en el futuro.  

Cuéntenos sobre el inicio de su viaje en Flex y dónde se encuentra hoy.

hormigueo: Comencé en Flex en Zhuhai a través de un programa de pasantías en 2018 cuando era estudiante de tercer año y trabajaba en una licenciatura en inglés comercial. Recibí este título para trabajar en empresas de habla inglesa, pero todavía no estaba exactamente seguro de qué puesto quería. Por suerte, las prácticas Flex me permitieron explorar diferentes departamentos y descubrí mi pasión por la ingeniería de calidad.

Después de completar mi pasantía y graduarme, me emocionó saber que tenía la oportunidad de realizar una entrevista para un puesto de tiempo completo. Me atrajo el Flex por el ambiente apasionante, la cultura empresarial y el entorno acogedor y accesible.

Como persona con discapacidad, la accesibilidad es muy importante para mí. En Flex, puedo acceder a cualquier edificio, incluidos los dormitorios, por mi cuenta. Me encanta que la empresa dé la bienvenida a personas con todo tipo de discapacidad, así que no estoy solo.

columba: Mi padre tenía una carrera en mecánica, por lo que siempre me inspiró para trabajar en una industria similar a la electrónica. Comencé en Flex en finanzas y, al principio, fue un gran desafío porque Flex es un lugar de ritmo rápido con mucho que aprender sobre cómo funcionan nuestros sitios. Al empezar, mi principal objetivo era simplemente dar siempre lo mejor. Una vez que me adapté y comencé a sobresalir en mi rol, mi objetivo fue ser líder.

Mi gerente me ofreció la oportunidad de trabajar con el vicepresidente de finanzas para la región de América, lo que amplió el alcance de mi trabajo de un sitio a 130 en ese momento. Esto me ayudó a desarrollar mis habilidades en finanzas corporativas y a aprender a gestionar gastos como los de capital. Ahora trabajo como director senior en gestión de programas y desarrollo empresarial, utilizando mis habilidades financieras, pero también interactúo con varios otros equipos.

laura: Cuando me gradué de la escuela secundaria, supe que quería desempeñar un puesto técnico. Flex era una de las empresas más grandes en ese momento y en otro continente (Norteamérica), así que acepté un desafío desde el principio, pero estaba emocionado de aprender cosas nuevas.

Las fibras ópticas utilizadas en la fibra óptica a veces están hechas de plástico, pero a menudo están hechas de vidrio. En telecomunicaciones, las fibras ópticas se han utilizado para reemplazar los cables de cobre en líneas telefónicas de larga distancia y se utilizan para conectar computadoras dentro de redes de área local. Como operador, ayudé a mantener el equipo especializado y supervisar la calidad de los materiales producidos.

Luego progresé en varios roles diferentes de ingeniería hasta convertirme en senior diseño por excelencia y pruebas. (Dfx), especializado en fabricación óptica donde ayudo a diseñar procesos para una mejor eficiencia y mayor calidad del material.

Los conjuntos ópticos incluyen requisitos de procesos especializados como corte, limpieza, pulido y empalme de fibras ópticas. Esta es una tarea muy interesante y desafiante que garantiza que no habrá pérdida de señal ni retrasos en los datos.

Como ingeniero, mi día a día incluye el análisis de datos, solicitar nuevas herramientas para procesos si es necesario, informar sobre problemas y recomendar mejoras de diseño. Incluso ayudo a preparar la documentación de cliente para operadores y operadores de trenes en la línea. Recientemente, fui a uno de nuestros sitios en Guadalajara para brindar apoyo para la capacitación sobre empalme de fibra óptica e hice recomendaciones para mejorar.

A lo largo de su carrera, ¿qué ha sido lo más impactante para su desarrollo hasta ahora?

Hormigueo: Cuando me uní a Flex, me formé en la Escuela de Mecánica, un programa de formación de Flex en Zhuhai, donde tenemos nueve meses para aprender los departamentos y elegir cuál es el que mejor se adapta. Elegí unirme al control de calidad como ingeniero de calidad porque comprendes rápidamente las operaciones de toda la empresa, ya que probamos sistemas y procedimientos para todo tipo de productos y muchos contextos diferentes.

columba: La tutoría es el mejor recurso, tanto de mi jefe como de mis equipos. Sabían que estaba lista para crecer y me dieron la oportunidad de hacerlo. Mi gerente me ayudó a desarrollar las herramientas y la confianza para lograrlo. Otro recurso es mi equipo. Soy transparente sobre cuál es mi experiencia: finanzas y no ingeniería. Y nos ayudamos a enseñarnos y apoyarnos mutuamente para alcanzar los objetivos organizacionales. Mi equipo es verdaderamente el mejor.

laura: En 2006, Flex me ayudó a obtener la certificación para trabajar con fibra óptica para aprender el proceso de Diseño de conjuntos ópticos (DFO), lo que impulsó mi carrera en la fábrica. Para mí, la certificación fue particularmente útil porque aprendí más sobre el lado del diseño y la innovación. Además, fui uno de los primeros empleados en obtener la certificación. Fue un honor para mí obtener esta certificación y creo que uno de los mejores recursos en Flex es trabajar con los diferentes expertos en la materia, que están dispuestos a ayudarlo a aprender.

¿Cuál crees que es la parte más significativa de tu trabajo?

hormigueo: Mi trabajo ayuda al departamento de operaciones a identificar problemas y garantizar que pasemos auditorías, lo que hago principalmente revisando documentos y realizando una revisión anual para garantizar que todo lo que documentamos sobre productos y procesos sea consistente con la operación real. Mi trabajo no es sólo técnico. También aprendo habilidades importantes como gestión del tiempo, intercambio de habilidades y negociación que me ayudan a resolver problemas. Al final del día, mi función realiza todos los controles de calidad necesarios para garantizar que satisfacemos las necesidades del cliente y reducimos el riesgo general.

columba: Tengo seis gerentes reportando a mi organización con diferentes áreas de especialización. Juntos, nos centramos en la introducción de nuevos productos (NPI) y el objetivo de crecer y satisfacer las necesidades de los clientes. Me encanta la oportunidad de estar en la primera línea de este crecimiento para nuestros clientes mientras hago crecer mis habilidades estratégicas.

laura: Los productos de fibra óptica tienen un material único con un proceso de fabricación desafiante ya que solo un operador experto puede ejecutar el proceso en el equipo de empalme, donde me especializo. Me encantó aprender a resolver diferentes problemas de ingeniería en la fábrica. A medida que avanzaba hacia roles de liderazgo, la capacitación se convirtió en un área que tenía que aprender rápidamente. ¡He capacitado a operadores, he capacitado a personal para capacitar y he capacitado a ingenieros!

De cara al futuro, ¿qué es lo que más le entusiasma del futuro del Flex?

hormigueo: Espero seguir desarrollando mi carrera aquí, ya que todavía estoy en una etapa temprana de mi desarrollo y quiero aprender más. En este momento, estoy aprendiendo más sobre el proceso de auditoría, lo cual es interesante y una excelente manera de aprender un nuevo aspecto del control de calidad. También estoy entusiasmado por la contratación de todo tipo de personas con discapacidades para conseguir trabajos en esta apasionante industria.

columba: El crecimiento continuo en Aguascalientes es muy emocionante para mí ya que es nuestro trabajo hacer de este crecimiento una realidad. Estamos trabajando en un plan estratégico y mi objetivo es ayudar a mi equipo a cumplir y, en última instancia, desarrollar y preparar a los miembros del equipo para que eventualmente ocupen mi lugar. 

El aprendizaje y el desarrollo son fundamentales para mejorar mis habilidades como líder, y lo mismo ocurre con mi equipo. Los grandes líderes reconocen que priorizar el desarrollo de sus equipos es imprescindible para maximizar su impacto en el negocio y hacer lo correcto por sus empleados. Y estoy entusiasmado de ver cómo se centra la cultura Flex en las personas en términos de inversión en la salud y la felicidad de los empleados. Cuando cierro la puerta de mi oficina, soy 100% una madre dedicada a su familia.

laura: Recientemente me ascendieron de mi puesto de ingeniería senior al puesto de Gerente de soporte técnico (TSM). Esto está totalmente fuera de mi zona de confort, pero estoy listo para el desafío ya que estaré trabajando en proyectos con nuevas tecnologías, nuevos materiales y nuevos equipos, y ahora también involucraré apoyo a la producción, como el trabajo que hice en Guadalajara. que mencioné antes.

Además, ahora comencé a trabajar con sitios fuera de Timisoara para arreglar no solo empalmes y fibra óptica, sino también fabricación, materiales, pruebas y procesos en la industria industrial. También estoy aprendiendo más sobre robótica y automatización. Afortunadamente, estar en Flex durante tanto tiempo me da la ventaja de al menos estar familiarizado con diferentes tecnologías e industrias, pero todavía estoy aprendiendo mucho y espero aprender más.